POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En vigueur au 24 Mars 2026
INTRODUCTION
TUF TUF accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vous explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
TUF TUF
CAMILLE GRAND
4 LE VESPERIC 22310 TREDUDER Bretagne, France tuftufcreations@gmail.com
SIRET : en cours d’acquisition
DONNÉES COLLECTÉES
Selon votre interaction avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :
Via le formulaire de contact / devis Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et toute information que vous transmettez librement dans votre message (dimensions souhaitées, visuels de référence, description du projet).
Via une commande Nom, prénom, adresse postale de livraison, adresse email, numéro de téléphone, et informations liées au paiement (traitées directement par notre prestataire sécurisé – aucune donnée bancaire n’est conservée par TUF TUF).
Via la création d’un compte client Nom, prénom, adresse email, adresse postale.
Via la navigation sur le site Données de navigation collectées via cookies (voir Article 5).
DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de commande : 5 ans à compter de la commande (obligations comptables)
- Compte client : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité
- Formulaire de contact : 1 an à compter de la dernière interaction
- Newsletter : jusqu’à désinscription
- Données de navigation : 13 mois maximum (cookies Analytics)
COOKIES
Le site tuftufcreations.fr utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre navigateur lors de votre visite.
Google Analytics Permet d’analyser la fréquentation du site (pages visitées, durée de session, provenance des visiteurs). Ces données sont anonymisées et agrégées. Vous pouvez vous y opposer via les paramètres de cookies du site ou en installant l’extension officielle de désactivation de Google Analytics.
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Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
NEWSLETTER
Si vous vous inscrivez à la newsletter de TUF TUF, votre adresse email est transmise à notre outil d’emailing (Brevo). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
PARTAGE DES DONNÉES
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Notre prestataire de paiement (traitement sécurisé des transactions)
- Notre transporteur Mondial Relay (livraison de vos commandes)
- Notre outil d’emailing (newsletter uniquement)
- Google (Analytics) et Meta (Pixel), dans le cadre décrit ci-dessus
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et s’engagent à traiter vos données conformément au RGPD.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : tuftufcreations@gmail.com.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
SÉCURITÉ
TUF TUF met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS).
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.